暑期个人实习总结
艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,此时需要认真地写一份实习总结了。你想好怎么写实习总结了吗?下面是小编为大家收集的暑期个人实习总结,欢迎大家分享。
暑期个人实习总结1对一些学生来说,假期是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中,也会带有了一丝无聊的失落与遗憾。我很荣幸的到了电信分公司实习,在一个月的实习期里,我初步接触到电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我工作的首个任务是打电话,对使用宽带的潜在市场进行调查,打的第一个话,自己心里很紧张,说话语无伦次的,而且是位老阿姨接的,我刚说两话,她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一种突然的失落感,但我很快的调整态态,等自己心情稳定下来又打了下一个电话,终于没有出现错误的地方。
在与客户的对话中,慢慢的学会怎样客户沟通,琢磨沟通的技巧,总结经验,就这样过了两三天,感觉在与客户的对话中,自己的话语流畅多了,而且也使自己的语言更生动,客户听了心里很高兴而不是急着挂电话,这样客户就多一点购买我们产品的意愿,从而提高我的业绩。
在电信实习期间,我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。其实,在公司里最关键的态度应该要认真踏实,面对任何事情任何工作的时候,要有一个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己也才会进步。作为实习生,看似我没有工作压力,但是在处理事情,工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员,努力让自己的工作绩效提高,而不是简单完成任务就好。尤其与同事接触过程中,他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。
在电信实习时间不算长,所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈,但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待,和睦共处。在电信工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。
得到了实际工作中以后,用实践来检验真理,具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我实习的真正目的。
暑期个人实习总结2今年暑假我有幸在大清猎酒保定公司进行实习,这是一次对我们现实能力的考验和磨练,虽然从事的都是一些基础工作,但是却让我们受益匪浅,有效的将课堂的知识与现实挂钩,将死硬的知识转化为灵活的经验,不仅丰富了见识,而切在实习中我也发现了公司在实际操作中的一些灵活之处和问题。
广告板的学问
在实习中我们第一个任务就是检查广告板的安置情况。以前我们在街上看到许多广告板,但是我们从来没有注意到一块广告板上有多少玄机,背后倾注了什么涵义。大清猎酒对广告板的安置情况十分关注,甚至提出了相应的奖励机制,我们的检查也是为了做好奖励凭证,分出高下。在广告学里,广告板是广告的一种表现形式,这种在外大量张贴的广告在某种程度上代表了一个公司的形象。因此广告板的安置需要慎重处理,如大清猎酒就要求广告板无翘脚,无掉落,无损坏。而公司张贴广告板的主要目的是向目标市场推销产品或认识产品,因此它的放置地点需要引人注目,但不引人反感,如大清猎酒的广告板选择的地点一般是酒店和饭店,这是为了适应目标市场,放置时要选择人流较多的通道旁边,粘贴点要采光充足易被发现,以便引起目标群体的注意,勾起目标群体的购买欲望。广告板还有一个基本问题是广告板的设计问题。一个大众化的广告板是很难引起人们的注意和兴趣的,广告板的设计一般要创新或出奇但决不可引起争议,像大清猎酒宣传木兰300产品的广告板,虽然无特别出色的地方,但整板以蓝色为主,也能带给人们心旷神怡的感觉。广告板的设计最重要的作用是将你想要公之于众的消息传递出去,简单的做法就是将自己的产品或名称在广告板上放大,让人们一眼就看到。我认为大清猎酒在广告板的各个方面都做到了较好的程度,对于一个外地公司做好宣传,逐步渗透,步步为营是打开和扩大市场的一种有效方法。
产品名称的智慧
产品名称对于公司以及产品是相当重要的,好的产品名称可以引人注目增加与顾客间的亲密度,提高公司的形象,刺激购买,显然一个普通的产品名称是无法起到以上影响的,而一个坏的名称更是会起到完全相反的作用,不过有时候一个颇具争议的名称也会提高产品的知名度和刺激购买,但是这是一种冒险的做法,往往祸福难料,因此产品名称一般不会选择这么危险的方式。就因为产品名称的重要性,所以它往往代表了一个公司的营销智慧。拿大清猎酒来说,我个人认为它的产品名称就不是十分好。大清猎酒这个名字是为了突出一个猎字,猎同烈同音,因此公司是想给人一种印象,就是我这个酒很烈。一般来说,人们都认为北方人豪迈爽朗,酒药大口喝,肉要大口吃,而且酒一定要烈,不得不说大清猎酒取这个名字还是有一定依据的,这种依据是人们千百年来留下来的一种印象,而且这种印象开始的时候是人们由当时环境留下来的,,而后来这种印象也影响了一代代人,让他们去靠近这种思想。但是我认为时代是不断发展的,环境总在变,潮流的方向也会不同,一种印象对人们的影响总是有限的。当今社会,健康是生活中最流行的主题之一,追求健康的身体和美好的生活才是社会主流,由于健康意识的猛烈上升,对于烟与酒都会有一些排斥,而且人们大部分都认为酒烈则伤身,不利于健康,同时社会节奏在加快,喝烈酒易醉,也不符合人们的生活需要。我认为人们在选酒时会下意识或有意识的避开这类酒,因此它的产品名称局限了它的发展空间,而且照目前的市场趋势来看,这个空间会进一步萎缩。另外,对于大清猎酒另一产品名称,我认为也不尽如人意。这个产品名称是木兰300。从顾客角度看,木兰无疑会让人想起代父从军的花木兰。花木兰很有巾帼英雄的气势,另很多人敬佩,但是这种敬佩还上升不到一种刺激人们购买的动力,木兰300的目标市场是中低档市场,这个目标市场基本以男士为主,他们能接受一种女性化的酒吗?也许反而会形成抵触情绪吧。我认为木兰更适合一种女士专用酒的名称。当今社会中性风格越来越受到追捧,而女性饮酒也被当作一种时尚,因此我认为如果设计一种女士酒再冠以木兰之名或许会起到意想不到的营销结果。
销售折扣的哲学
销售折扣有多种形式,比如大清猎酒曾经在酒盒中附带打火机。其实这种销售折扣的方式早就已经不新鲜了,而且有点过剩的感觉。但是大清猎酒却老树发新芽,在原有模式上,对附带的打火机的外型进行包装,将单调的打火机外型改造成各种手qiang,大炮或其它一些古灵精怪,小巧可爱的形象,使原本属于可有可无的打火机成为人们购买的焦点,引起人们的收集,收藏的热情,取得了良好的销售效果。但这种方式是打火机成为人们购买原因,虽然提高了销售业绩,扩大了品牌知名度,但却对产品本身形象产生了不良影响,不少人认为大清猎酒只是一种次等酒,是买打火机的附带品,这种销售方式产生了主 ……此处隐藏18607个字……累,也要爱自己;低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,但不能跑调。
正所谓实践出真知在此次实习中,我学到了很多课本上没有的知识,能让我将理论与实践有效的结合,发挥自己的能动性,培养自己的开拓创新的思维,我也深深体会到团队合作的快乐,也感触到在一个高效的团队里,扮演一个正确的角色能发挥出更大的力量,也就是1+1>2,这才是真正的团队。
社会,是一所没有围墙的课堂;实践,是一种无形的锻炼。有付出才会有收获,态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,才能实现的自己的理想。
作为当代的大学生,要以国家及社会为己任,努力实践,提高自己的专业素质,道德素质,发挥自己的创造能力,社会发展离不开创造,科学技术才是第一生产力,我们是祖国的希望,民族的未来,将自己真正的投入祖国的建设中,为祖国的发展贡献出自己的力量。
四、实习中存在的不足和改进
回想自己在这期间的工作情况,还存在许多不足之处。我发现自己的不足就是心态没有调整好。还把自己当做一个学生来对待,没有把自己的热情投入到工作中,最明显就是,刚开始不能适应倒班制度,对陌生环境也不太适应。还有就是刚刚实习的时候,自己不是很认真,结果出现了许多操作错误,幸亏自己及时纠正过来,开始虚心的学习,这才圆满完成此次实习,我会努力的克服自己的不足之处,正所谓吾日三省吾身常常反省自己每次所犯的错误,从失败中不断吸取教训,这样才能不犯曾经犯过的错误,遇到困难,从不退缩,长此以往,自己将会慢慢成长起来,抓住每一次的实习机会,不断地积累经验,好好地锻炼自己,将自己所学的理论知识和实践有效结合起来,做到学以致用。
五、对实习单位和专业教学的建议
实习是个学习和实践的过程,是对所学知识的巩固与检验。这段实习期间我学到很多东西,但也发现很多问题。由于实习人数较多,在实习的过程中很难照顾到所有同学,这就导致了一些同学根本跟不上师傅的思路,所以对有些东西不是那么了解,在实际操作中还是出现很多的错误。如果实习单位能能多派两个专业人员指导,我觉得效果能更好一些,在我们不懂的时候能及时指导纠正,我想我们会学的更好。
在校学习期间,主要是学习理论知识,如果学校可以开设一些实习基地,比如实习化工厂,这将让我们边学习边实践操作,理论联系实际,我想这样更有助于拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,提高社会竞争力,这将会为我们毕业找份好工作打下良好的基础。
暑期个人实习总结10暑假第一次留在武汉进行练习,有幸能够来到世纪联众保险代办公司接纳了一个月的熬炼,直接深切到社会职场中,与客户面劈面的兵戈与交换,一方面把本身所学知识与实践直接相联合,另外一方面又学到了很多黉舍里所学不到的经验与教训,从而使本身对本身有了更加周全的明白,因为本身学的是金融进入保险有些不甘心,可是一个暑假的练习结束,本身觉得本来如许的经历才是本身最想要的。
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热忱的欢迎我们,然后我就被安排到了卡单部练习,”卡单”这个见解是第一次兵戈,本来便是短时间不测险的另外一种说法,这是入手下手让我觉得新鲜的东西。然后入手下手进修如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发觉本身本来是这么粗心,好在公司对我们都特别宽容,让我特别打动。这时候明白了甚么是宽容。
接下来的几天我就一贯在卡单部练习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保险额度多少,得当哪些职业种类,得当那些人群,有哪些是拒保的职业……一会儿记这么多东西,感触头都有点大,可是要欢迎客户的话,务必要记取,所以每天都报告本身要加油。这时候明白了要永久对本身有决议信念。
在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式欢迎客户,登帐、填单子、收费每一步都要当真细致,可是当天客户来的特别多,对还不谙练的我来讲,的确有点力不从心,固然很当真的去做,还是出了很多多少不对,好在有师傅救助善后,才不致于有太大吃亏, 这一天让我深入的感触到交易谙练的必要性和紧张性,慎重的紧张性从这里入手下手开掘。
每一天都在兵戈着五花八门的客户,他们中的大大都都是热忱并且宽容的,可是也有一些要求特别严厉乃至是刻薄的客户,他们要求特别刻薄,一不谨慎就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,可是你还是要抑制本身的感情,连续为他们耐烦办事,这类环境还是为我们上了实实在在的一堂余人交换课,交换真的是一门艺术,好在本身明白的不是太晚,
再其后到车险部进行练习,庆幸的是恰好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一路学起了车险算费,这里的进修不像在黉舍里的进修一样表面性那么强,这里珍视的是实际操纵本领,这内里有很多都是公司的老员工经过议定长期工作总结下来的经验,在实际工作中特别有效,是以感触特又宝贵。等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的成长近况及公司标准和公司的将来成长等,为我们刻画了一个美好的愿景,让我们在今后的工作中既不至于太盲目,也不至于异国动力。
公司如今与中国石化互助在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全全国都是一个立异,并且在公司精良的办理方法的运作下,正在井井有条的展开,让人感触到立异的气力。真的特别敬爱老总的脑筋。这在我们过去兵戈保险的时候根本就异国想过的事变,想不到竟然在市场上寂静萌发,并显现出富强的生命力,真是震动在今后的进修中报告本身必定要明白活学活用,读死书,死读书竟会变得异国将来。
本身活着纪联众的每一天更多的是在发觉本身,加快本身的成长,可是这类熬炼也是要付出价格的,本身每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回,搞到本身如今看到汽车都有点晕,好在还知道坚定,坚定去发觉美好的东西,进修有效的知识,固然有点苦,可是痛并高兴着。
在这里进修练习固然偶然本身也在抱怨,可是有两点让我感触成果最多:
一是办事要严谨。过去历来不知道本身本来是这么的粗心,填写报单的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得撤除,并且一天要填写上百张报单,这是细致,耐烦等要求就来了。更甚的时候,柜台前忽然就来一大堆交易员,各个急着出单,这是就要在包管精确的前提下,保存井井有条的工作状况,并且要同时自动与交易员交换,让本身的立场去传染他们,而不能让他们把本身搞到惊慌失措。
第二个便是要学会坚定。就象前方说的本身每天武昌汉口两端跑,下班也很晚,一天的工作更是紧急而忙碌,觉得本身会很刚强,可是还是脑海中还是连续的冲进要抛却的念头,本身偶然也在笑本身的傻,可是骨子里还是时候的鼓励本身去坚定,是的,我坚定了下来,一路去的四个同学中就只有我完好的根据入手下手的筹划做了下来,这是我的成果也是我的自大,我不躲避。
经过议定进修与熬炼让本身意想到了黉舍韶光的宝贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会抑制本身,学会了如何自动的去与人打交道,如何满身心的投入到工作中,更紧张的是经过议定连续的食物与告成让本身更加明白的认识到本身的优势与不敷,能够有一个更加明了的目标去面对将来!
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