精选银行实习总结范文合集九篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的银行实习总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行实习总结 篇120xx年暑假,我来到交通银行会计处实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。
在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些体会和心得:
一、银行工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。
比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。
由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。
银行实习总结 篇2为期三个月的实习期结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,理论知识和社会实践得到了很好结合。通过这次在XX银行的实习,除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿,较为严重的还应受到处分。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。实习过程里使我深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。
从这次实践中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。
银行实习总结 篇3曾有人这样说, 第一次进银行的内部,心情是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步 ……此处隐藏15452个字……程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。 城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行实习总结 篇9因为我不是武汉人,并且在武汉也没有什么亲戚朋友,跑信用卡确实感到比较困难。但我从来就是一个不轻易低头认输的人,我绞尽脑汁,发现了一片原来一直被我忽略的客户。
星期一的早上我运气比较好,在行里大厅里遇到一个要办信用卡的客户,朱小姐。在填表的过程中,我发现在“直系亲属联系方式”那一栏,她的丈夫黄先生也有工作单位,并且在聊天过程中发现他们已经在我们光大银行办了商品房按揭贷款,由于朱小姐是用她的自有车辆进件的,当时我就想到可以让她的丈夫黄先生也办一张我们光大银行的信用卡,刚好可以用房屋进件。于是我就试探性地对朱小姐说了一句:“其实也您先生也可以办一张我们光大银行的信用卡啊。”朱小姐似乎有点吃惊,问道:“可以吧?他就是想办啊。”后来我就与她的丈夫黄先生取得了联系,黄先生让我去他单位办卡,我又顺便办了2张。我把原来填好的单子找出来仔细研究,发现了不少好的客户。从他们填的工作单位,可以简单衡量一下他们的同事可能办卡的情况,还可以让已填资料的客户帮我介绍新客户。同理,从他们填的朋友的单位和联系方式上也可以获得不少资源……
就是用这样的方法,我这个星期办了6张。我体会到自己是不是武汉人并不是那么的重要,只要肯开动脑筋,善于利用自己手头已有的客户资源,抓住老客户,通过老客户拓宽客户渠道就可以了。以上是这个星期营销信用卡的一点心得体会,下面对下个星期的工作做一下安排。
我们这个星期又多了一项任务就是跑商银通,还好我原来在跑信用卡业务的时候,有帮我们组长留心商银通的事。我这个星期在黄先生那办信用卡的时候,发现那个地方有不少个体经营户,好像那个地方还没使用POS机,我就顺便推了一下我们行的POS机,只是了解地不是很清楚,跟他们协商好,让行里专门跑商银通的同事去跟他们具体接洽以下,没想到这个星期刚好派上用场。在信用卡方面,准备跑一下上个星期联系好了还没跑的几个客户和一个在汉阳的同学。
经过这两周来在大堂的学习,感觉自己对业务还不是很熟,特别是对一些理财产品的理解还不是很透彻。很多顾客大概只是想了解一下我们的理财产品而已,我有的时候很想靠自己简短清楚地跟他们介绍一下,节约您和陈经理的时间,这样你们又能接触更多的优质客户了……但常常感到力不从心,我了解的那点皮毛知识根本就经不起客户的细问,所以没办法还是只能把他们带过去见你们了……还有就是感觉自己在面对客户时耐心还不够,刚开始还是每个客户都详细讲解,进门有迎声,出门有送声,但到后来累了,对一些走的顾客就懒得送了……在这方面我还要好好改进,好好加油……
我在紫阳的实习就快要结束了,时间确实太短了,还要学习的东西还很多……但在紫阳的这段时间,我从你们身上学到了不少东西。
第一就是要用心做事。每次周经理跟我们开会时,都有不少拉存款,推动商银通、信用卡的点子,就可以看出她是每天都在思索着怎么把事情做好,怎么把业绩提上去……在这方面我真应该向她学习,对自己经手的每一件事都要认真对待,用心把它做好。
第二就是注重团队的力量。我一直都认为个人的力量是有限的,只有团体的力量才可以创造无限的可能。从刚开始她让我们分组跑信用卡,到后来每次开会时,她强调我们理财部要靠团体的力量把业绩提上去,不能向别的支行那样单干。我以后要更加注重培养自己的团队协调能力,只有这样才能更好地的适应社会。
第三就是要让自己快乐地忙起来。这个暑假,我们金融学院还有别的学生在招行或民生实习,跟他们比起来我们在紫阳的实习确实辛苦很多,特别是在外面跑信用卡的那段时间,我的身理和心理各方面都承受了很大的压力,但经过了那段时间,感觉自己确实进步了不少……我一直都认为人要学会在压力中成长,是她的鼓励让我坚持下来,她说一定要快乐起来,不要感觉自己的工作很痛苦……
曾经看过一段话,记得不是很清楚了,好像是说有些失败的人总是认为自己已经很辛苦、很努力了,所以就归结于运气不好,但殊不知那些成功的人更辛苦,更努力,他们坚持下来了,所以就成功了……
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