员工培训总结报告的优秀范文
【篇一:员工培训总结报告】转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2018销售目标完满的成功!
【篇二:公司群众路线教育实践活动总结报告】按照中央、省、市委和系统党委的统一部署,根据教育实践活动总体安排,**公交公司支部以“为民务实清廉”为主题,紧紧围绕反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密联系工作实际,扎扎实实完成了学习教育、听取意见;查摆问题、开展批评;整改落实、建章立制三个环节的工作任务。通过教育实践活动,较好地解决了领导班子和党员干部存在的问题,使全体党员经受了一次严格的党性锻炼和洗礼,受到了一次党的宗旨意识的再教育,达到了思想上有明显提高,政治上有明显进步,修养上有明显加强,作风上有明显改变,工作上有明显改进的效果。现将活动总结报告如下:
一、基本概况
党的群众路线教育实践活动是**公交公司2018年党建工作的中心任务,是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来,公司支部21名党员全部参加,参与覆盖面达100%。公司支部在严格执行上级部门统一部署的基础上,立足于不同阶段的不同特点,创造性地开展工作,使整个活动“规定动作做到位,特色工作做精彩”。
**公交公司党支部把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任,在系统党委的统一部署下迅速召开动员部署会议和各环节工作推进会,迅速传达贯彻省、市委、系统党委文件精神和活动部署要求,围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署,为活动有力有序开展建立有效的组织保障和机制保障。
一是健全组织机构。**公交党支部第一时间成立了由公司董事长为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组,并成立了领导小组办公室,做到统一领导、分工明确、责任到人。活动中先后召开领导小组会议8次,活动办兼职人员4人,确保教育活动紧张有序展开,为活动的顺利开展提供了坚强的组织保障。
二是强化实施保障。制定了《**公交公司深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》,确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央、省、市和系统党委的精神,制定了阶段活动《实施办法》并报系统活动办审核,建立起层层落实的机制保障。
三是大力开展宣传。在**公交信息网上开辟教育实践活动专栏,随时更新工作动态,及时报道教育实践活动进展情况,加大对教育实践活动的宣传力度。在**公交qq群内上传学习资料,印发教育实践活动学习手册及学习资料1000多份,提供给党员自学,让党员随时了解学习内容和重点,明确学习的目的,增强学习的主动性,以高昂的热情和饱满的精神状态投入到教育实践活动中来。
二、主要做法及特色工作
(一)深入学习,广纳民意,确保教育实践活动有力有序推进
全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节,从加强学习、提高思想认识入手,为深入开展教育实践活动开好头、起好步。
一是思想教育“全动员”。**日,**公交公司召开群众路线教育实践活动动员大会,公司董事长吴志群同志作动员讲话,系统第三指导组组长严雄代表系统指导组作重要指示。动员会后,组织党员同志对大会精神进行了再学习和讨论,让全体党员及党员干部深刻领会活动的重大意义,切实将思想与行动统一到中央、省、市委和系统党委的部署要求上来,为教育活动的顺利开展打下坚实的思想基础。
二是学习教育“全覆盖”。第一时间制定了《**公交公司党的群众路线教育实践活动学习计划》。党支部书记蒋长生同志亲自讲党课,带头学习,上带下动形成浓郁的学习氛围。班子成员、党员干部和全体党员都按要求自觉参加支部的学习讨论,做到带头学习,带头记笔记,带头写心得,带头参加讨论,带头参加活动,普通党员干部也都按要求做好学习笔记,并撰写学习体会,活动中先后召开专题学习会15次,参观**革命烈士纪念馆教育基地1次,上专题党课3次,专题讨论2次,总计参加人次近380人,通过各种形式、方法,达到了学习主体、内容、形式和时间的“全覆盖”。
三是听取意见“全方位”。公交出行周期间,向广大市民乘客现场发放调查问卷,广泛收集市民乘客的意见建议;发放征求意见表,收集一线职工对公司领导班子的作风及公司服务、安全管理等方面意见和建议共60多条;活动期间,先后两次召开由市人大代表、政协委员、新闻、交运等12人参加的公交观察员座谈会,充分征求社会各界对公交安全、服务、发展、管理等方面的意见建议共 ……此处隐藏10398个字……心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、认真学习理论,在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的十八大、十八届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实,加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。
三、坚持服务理念,热情工作。
在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标:
1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。
3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。
4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事,树立好全心全意为人民服务的良好形象。
【篇六:大学生活动总结报告范文】课外活动是素质教育的重要内容,丰富多采的课外活动,有助于提高学生组织能力,通过相互合作,培养集体主义精神。学生第二课堂活动,是对第一课堂学习的延伸、补充、发展,具有广泛的、深刻的、生动的教育效能,可以丰富学生精神生活,陶冶情操,可以使学生学到多种新鲜知识,有助于培养兴趣和爱好,发展学生的智能。
学校利用学生的课余时间,开辟了内容丰富、形式多样的第二课堂活动,旨在促进学生素质的全面优化及提高。实践证明,经过第二课堂活动的训练培养,学生的思想觉悟得到提高,个性特长得到发展,知识面得到拓宽,动手能力也得到提高,与第一课堂教学相得益彰。第二课堂的即时性。它可把即时信息及时传递给学生。广泛性。可以不受大纲、教材、时间和空间的限制。多样性。形式生动活泼,内容丰富多彩,便于因材施教。自主性。充分体现了学生在学习过程中的主体作用,为学生提供了学习与发展的理想环境,有利于培养学生的自学能力和创造能力。实践性。大量的活动要学生自己设计、自己动手、自己检验,可以促使学生把动手与动脑、实践与探索、学习与创造等密切结合起来。随着教学改革的深入,开展第二课堂的重要性和迫切性已日益显示出来。因此,探讨中学第二课堂活动的管理有重要意义。我校在开展这项活动中,主要作了以下几个方面的工作。
一、领导重视是关键
我校各组领导很重视二课堂工作,一把校长亲自挂帅,动员每一位教师参加这一重要的工作。当前,经济、科技和社会的发展对人才培养工作提出了许多新的、更高的要求。如果我们的教育仍局限于传统的第一课堂教学,那么不仅学生的动手能力和观察能力的培养会受到限制,而且学生的个性特长也难以发展,情操得不到陶冶,对学生以后的发展不利。毕业生走上工作岗位难以适应日新月异的新技术革命的挑战和四化建设的需要。第二课堂是第一课堂的延伸和补充,是对学生进行思想政治教育的阵地,是扩大学生知识面和传递信息的重要渠道。因此,学校领导应在思想上高度重视第二课堂活动,把组织第二课堂活动列入常规工作加以研究和检查,并在时间、资金投入、场地、设备器材等方面给以了充分的保证,从而使第二课堂活动得以顺利开展。为了便于开展第二课堂活动,我校领导对课堂教学时间进行了适当的调整,以减轻学生的课外负担,安排固定时间(每周三、周四的下午)为全校性第二课堂活动时间。
二、建立一支相对稳定的辅导教师队伍是重要保证
我们首先在思想上动员、号召大家争当辅导教师。学校注意选拔思想好、责任心强、学识广博且有一技之长的教师担任辅导教师。还聘请了一些退休教师或从社会上聘任兼职校外辅导教师。由各年级组负责落实各学科的辅导教师,教务处负责统一管理。辅导教师的工作要计工作量,对他们的成绩要及时表扬、奖励,有无二课堂活动,活动中作的好坏作为对教师工作考核的一项内容。我校还拟订了一些奖项。如育苗奖:长期从事第二课堂辅导教师工作、深受学生欢迎者可获此奖。育人奖:学生在全国或省市获奖、辅导教师也可获奖。创新奖:在第二课堂活动中有新的创造、更新设备或写出高质量论文者可获奖。成果奖:个人或师生共同取得科研成果或得到社会承认者获此奖。另外,可采取外出进修、短期培训、以老带新等各种方式,不断提高辅导教师队伍的素质。
三、在学生中培养活动骨干分子是深入开展活动的需要
我校发挥了各年级组和各年级备课组的主观能动性。使他们成为各类活动的核心力量。注意发挥有特长学生的骨干作用,采取以高年级带低年级,以老组员带新组员等方法保持各类活动的连续性。校团委和学生会要有专人负责协助第二课堂的工作。第二课堂活动开展较好的组中,部分组试行让学生自己制订计划,自行组织活动,辅导教师只起参谋或顾问作用。
四、以丰富多彩的内容、生动活泼的形式
吸引更多的学生是搞好活动的重要标志建立与第一课堂紧密配合的学科小组,如语文、数学、外语、科技制作、陶艺、国防知识概论等活动小组。这能使第一课堂知识得到加深、巩固和实践,会受到学有余力的学生欢迎。我校还建立以满足学生兴趣、开发智力为目的的小组,如计算机研发小组、文学社等。这会受到思维敏捷、接受能力较强的学生喜爱。建立以培养动手能力为主的科技活动小组,无线电、计算机硬件维修、电视录像、摄影、金相试样制备与分析、教具制作等小组等。吸引动手能力较强、对科技有一定兴趣的很多学生参加。我校建立以培养体育、文艺人才为目的的体育、艺术团体、各田径队、各类球队、舞蹈队、合唱团、器乐队、书法美术小组及棋类组等,发挥文、体积极分子的一技之长。学校还可组织一些竞赛活动,如体育比赛、科技制作比赛、演讲比赛、书法比赛、歌咏与朗诵比赛和各种学科竞赛等;还可定期举行科技日、文化艺术节等活动。这样既可活跃校园气氛,又能吸引更多学生参加第二课堂活动。
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