【必备】季度工作总结范文合集5篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的季度工作总结5篇,欢迎大家分享。
季度工作总结 篇1为全面贯彻落实县《关于全面推行河长制的意见》实施方案,坚决守护绿水青山、实现河湖功能永续利用,睦坝乡积极谋划,开展行动,在20xx年的第一季度完成了各项前期工作,现将我乡20xx年第一季度工作开展情况总结如下:
一、成立相关工作小组,开展调研工作
在明确责任及分工的前提下,首先成立了饮水安全及水源地保护小组,在本季度对三条河流进行了实地调研水源地情况。其次成立了涉河建筑调查组,在第一季度内对涉河建筑进行了全面走访。同时,安排人员对影响水资源的入河排污口及位于武胜村养猪场进行了前期的调研工作,并对西河、嘉陵江、羊山沟流域的水土流失情况做了初步的调查。
二、召开河长制工作各项专题会议,开展宣传动员
开年以来,睦坝乡每月都召开河长制工作会议,积极学习上级相关文件精神,在会上乡河长办向河流沿线的村落了解沿线的垃圾堆放点情况,对即将进行的水域岸线垃圾清理工作作了宣传动员。同时,河长制宣传工作在乡级河长办的领导下做到了有条不紊的开展。由乡河长牵头,各村级河长积极参与,通过村级广播和定期巡河等方式在群众中宣传环保意识,河流爱护责任意识。
三、高标准完成“四个清单”,开启维护公示牌工作
乡河长办同县联络员单位积极谋划,主动作为,在县河长办的安排指导下,通过实地调研、入户走访、开坝坝会征求群众意见、咨询专业人士、查阅相关资料、乡领导指导等形式,几易其稿,最终形成了睦坝乡三条河流的20xx年度河长制工作“四个清单”。
西河、嘉陵江、羊山沟起止点的公示牌设立将近一年,风晒雨淋间必然有所损坏,加之乡领导职务变动,公示牌内容也需更新。故在本季度乡河长办安排人员对三条河流的河长制公示牌损坏情况进行统计并及时维护,开启了公示牌维护更新工作。
四、强化职能职责,持续推进工作
从1月开始,睦坝乡开展了常态化的巡河,乡级河长做到一周一巡河,各村段长做到了一天一次巡河,并认真填写了巡河记录薄。同时做到发现问题及时汇报,及时处理,到目前为止,岸边保洁做到了基本常态化。三条河流均未出现重大的环保事件。
季度工作总结 篇2今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况
1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日,我网点存款总额为X万元,较年初新增X万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元,比年初新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品),比年初新新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%。
2、中间业务收入X万元,完成年度计划的X%
3、一季度销售黄金Xg,营销理财产品X万元。
4、一季度新增优质个人客户X户,新增对公客户X户,新增企业网银X户。
二、一季度的主要工作措施:
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。
总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降X万元,下降原因:X月末“某某单位”划走X万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。
3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。
四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:
1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。
季度工作总结 篇3一、第XX季度工作简略总结 XX季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:
(一)加强棉花田管,
技术员季度工作总结。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学 ……此处隐藏1792个字……换电烤设备12个,暂扣炭烤烧烤架及经营桌椅30余(套)个,城区烧烤乱象得到有效遏制。
(三)狠抓源头,有效遏制扬尘污染。加强对城区在建工地运输渣土的管理,督促新开工3家工地完善入口冲洗硬件设施、落实降尘防尘措施。同时,定期开展脏车入城专项整治,加大对入城脏车的查处和劝返清洗力度。截至目前,共查处和劝返入城脏车300余台次,渣土运输车辆抛冒滴漏行为80余台次(其中立案4起),并在小河嘴方向设置入城脏车清洗点1个。
(四)统筹兼顾,推进城管体制改革。20xx年4月,分局代区政府初步形成了城管体制改革《实施方案》,并以书面和会议的方式征求了区级各部门意见,进行了修改调整。5月至9月,区政府分管领导先后4次召集相关乡镇(街道)、部门对《方案》进行了充分讨论与完善。同时,分局代区政府对《XX中心城区深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案(征求意见稿)》提出修改意见。目前,我区已完成了区级城管执法机构的综合设置,调整组建城市管理协调机构,其他改革事项待XX市中心城区城管体制改革《方案》正式出台后,分局将按时间节点统筹推进。
(五)协调联动,全力推动“智慧达川”平台建设。在前期走访调研的基础上,分局结合我区实际,按照独立承建的方式代拟了《达川区数字化城市管理信息系统建设实施方案》、《达川区数字化城市管理信息系统建设投资概算》均予以呈报,且经发改局立项,待区政府审查。同时,我局向区上主要领导和分管领导汇报了除独立建设平台外,提出了与区公安局指挥平台合并建设、投入使用的建议。
二、存在的主要问题
(一)城管体制改革和智慧平台建设相对滞后。由于多方面原因,我区城管体制改革和智慧平台建设均完成前期准备工作,未进入具体实施阶段,从时间节点看相对滞后。导致执法人员配备不足,执法服装未统一更换,执法力量重心下移未实施到位等问题。同时,因公车体制改革原因,城管执法车辆未纳入执法用车范畴,机动巡查受限。
(二)城市功能配套不足。目前,正值水果时蔬集中上市时节,城区周边乡镇大量果农、菜农涌入南城,城区农贸市场和临时摊区承载能力不足;同时,南城尚无专门的夜市批发市场和烧烤经营专业场所,夜间占道经营、烧烤油烟及噪声扰民现象给城市管理工作带来了一定难度。
三、下步工作打算
(一)进一步推进城管体制改革落地落实。加大请示汇报力度,全面落实改革各项工作。一是抓住城市管理执法体制改革这一重大机遇,有效整合部门职责,进一步明确各部门、街道办事处职责,切实解决我区城市管理各职能部门之间职责不清、管理交叉、工作缺位、监督乏力、协调不灵等现实问题。二是加快推进城管执法重心下移工作,确保人员、管理、资源、装备下移到位,建立健全街(路、巷)长责任制,推进城市网格化、精细化、规范化管理。
(二)进一步创新城市管理模式。一是深入推进“划线归位”管理模式,在前期调研和试点“划线归位”的基础上,进一步推广使用,对城区街头巷口摊点进行规划,让商户定点经营,使经营位置一目了然,管理更加规范。二是合理设置便民摊区和夜间市场,会同相关部门对南城进行全面考察调研,以规范引导、市场运作和商户自治等方式,合理设置、有序管理方便生活的便民摊点和夜间市场。
(三)进一步狠抓工作重点。以开展“城市综合管理提升年”和“创建文明城市”工作为契机,推行街区分级分类管理,持续开展餐饮油烟污染、生活噪声污染、建筑施工噪声、扬尘治理、户外广告、道路开挖、占道经营、校园和农贸市场周边环境等专项整治行动,全面深入治理“摊点乱摆、广告乱设、道路乱挖、以车为市、脏车入城”等城市乱象,营造干净整洁、规范有序的市容秩序。
季度工作总结 篇520xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
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