【推荐】季度工作总结范文汇总六篇
辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,想必我们需要写好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编收集整理的季度工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
季度工作总结 篇1根据县委、县政府[20xx]58号文件要求,我委制定了建立健全人口计生长效机制实施方案,按照建立健全人口计生长效机制的安排部署,为确保20xx年人口计生各项工作目标的圆满完成,我委在基础工作上下功夫,在优质服务上求创新,在重点工作上寻突破,务求工作实效,促进我县人口计生工作再上新台阶。前阶段主要做了以下工作:
一是抓宣传教育,营造良好舆论氛围。
利用各种宣传媒体,深入广泛宣传计划生育“奖得心动、罚得心痛”的典型事例,让广大群众在真实的事例中受到教育、得到启发,努力提高广大群众实行计划生育的自觉性。
二是抓环孕情检查,全面做好孕情跟踪服务。
把不自愿参加环孕检的重点对象作为重点,组织精干力量,加强入户访视、服务与管理,实行查环查孕与入户访视双管齐下的办法,根据摸底情况逐村逐组逐户逐人进行环孕检排查,一发现计划外外孕,不论用多少功夫,费多少口舌,花多少费用,都要安全补救,坚决做到不见面、不查清、不罢休。对流出环孕检对象,要督促其及时寄回有效的环孕检服务证明,不能按期寄回检查证明的,要千方百计把这些人的生育情况搞清楚,防止隐瞒生育或连续超生、抢生。要始终扭住环孕检这个“总开关”不放,不断提高早孕发现率、节育措施落实率、流动人口建档率和接收率。
三是抓四项手术,努力提升优质服务水平。
着重抓好计划外生育“二(多)女户”的深挖细查工作,狠抓计划外流引产,重点抓好漏管人员、非法婚姻、未婚先孕和未办理再生一胎生育证对象的计划外流引产。扎实做好以环孕情监测、术前咨询、术后随访为重点的技术服务工作,切实为育龄群众排忧解难,最大限度满足育龄群众需求,提高服务满意度。
四是抓社会抚养费征收,大力推进依法行政。
坚决依据《江西省社会抚养费征收管理办法》,依法规范征缴程序和征收标准,按程序及时上缴财政专户,不断加大社会抚养费征收力度;要继续探索好的做法,注重征收社会抚养费所产生的教育作用,通过依法征费,真正达到既震慑超生当事人,又教育广大群众的目的。
五是抓利益导向,落实优先优惠政策。
严格落实计划生育利益导向政策,及时让享受对象享受到计划生育利益导向政策带来的实惠,使实行计划生育的家庭在社会上有地位,在经济上有实惠,在生活上有保障,及时让计生家庭享受计划生育利益导向政策的实惠。
六是抓基层基础,不断增强工作能力。
进一步加强计生队伍建设,鼓励计生专干报考执业(助理)医师,不断提高技术服务能力。全面做好县计划生育服务大楼建设,着力改善乡所村室条件,添置医疗器械,建全规章制度,强化计生专干业务培训,不断提高人口计生整体工作水平。
七是抓查缺补漏,全面做好省市年终考核工作。
认真对照省市工作目标管理考核方案规定的要求,逐条逐项研究、全面掌握,及时分析人口计生工作存在的不足,查摆突出问题,制定行之有效的整改措施,全力以赴查缺补漏,狠抓落实。
季度工作总结 篇2xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。
外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。
季度工作总结 篇3一、第XX季度工作简略总结 XX季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:
(一)加强棉花田管,
技术员季度工作总结。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明 ……此处隐藏4699个字……快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。
二季度工作打算
二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。 1、突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为**商业银行增添新的活力。
季度工作总结 篇6在区党委、政府的正确领导下,在上级主管部门的指导下,我站紧扣年初制定目标和任务,严格按照创建 “优质服务站”作为工作指南,围绕着避孕节育、优生优育、生殖健康,宣传教育等工作,不断强化内部管理,提升服务水平,在全站职工的共同努力下,取得了一定的成绩,现将今年第三季度工作情况汇报如下:
一、开展党支部群众路线教育实践活动
为贯彻落实上级关于党的群众路线教育实践活动的工作部署,XX区人口和计划生育服务站党支部召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。XX区卫生和计划生育局常务副局长黄明强同志和办公室主任高志峰同志到会指导。认真贯彻上级有关文件精神,以为民务实清廉为主题,以反对不好的“四风”,服务纳税人、服务基层为重点,贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密联系工作和思想实际,认真对照检查,切实解决党支部班子和班子成员在“四风”方面存在的突出问题,牢固树立马克思主义群众观点,以加强作风建设的新成果,进一步推动党支部班子和计划生育事业健康发展。
二、积极开展国家免费孕前优生健康检查工作
大力宣传优生优育的相关知识,提高孕前健康检查知识知晓率。第三季度我站已做国家免费孕前优生健康检查共计245对夫妇(490人次),完成XX区中心医院孕前优生评估377对,输入市妇幼保健院所做孕前优生资料共计573对,三家医院做国家免费孕前优生共计1195对,并进行正确的孕前指导。
三、认真完成已婚育龄妇女生殖健康普查普治工作
常住人口已婚育龄妇女生殖健康检查情况:
在服务站完成祖庙街道常住育龄妇女生殖健康检查人数共计706人。对普查所发现的疾病给予正确的指导和诊治。
四、计划生育技术服务工作门诊工作完成情况
第三季度门诊接诊1977人次,完成计划生育节育手术为223例,其中人工流产12例,上环45例,取环162例,药物流产4。术后随访率达100%,无医疗纠纷及医疗事故发生。宫颈防癌筛查235例,低度病变2例,高度病变1例,asc-us的4例。
五、认真完成已婚育龄妇女免费两癌筛查工作
从6月开始,服务站积极开展XX区常住妇女的免费两癌筛活动,截止目前我站已做两癌筛查共计584人;利用专项资金为外来人口育龄妇女免费两癌筛查133人。共发现宫颈癌低度病变5例,高度病变1例,asc-us的12例,并对筛查所发现的疾病给予正确的指导和诊治。
六、积极参与有关单位的查环查孕及妇检工作
第三季度为XX区19个企事业单位育龄妇女进行查环查孕、妇科病普查工作,累计人数达846人。
七、开展突发事件风险隐患排查
按上级有关通知精神,我站非常重视突发事件风险隐患排查工作,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心,成立突发事件风险隐患排查工作领导小组,站长张静为组长,副站长张莲花为副组长,所有职工为组员。所有组员都是责任人,并且责任到各科室,落实责任状,层层负责,人人有责。全站职工齐抓共管,共同营造安全、稳定、文明、健康、和谐的医疗环境。
八、参加“邻里守望”便民服务
为了进一步推动社区志愿服务工作的常态化,弘扬 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,根据XX区创建办、文明办和区卫生和计划生育局关于“邻里守望”便服务活动安排,**年7月13日XX区人口和计划生育服务站安排医疗专业技术人员在铁军居委会参加便民服务活动。并为群众提供优生优育、生殖健康等咨询以及常见妇科疾病的义诊活动。并发放宣传资料、避孕药具200多份。
九、开展科研课题工作
继续完成我站承担的科研项目:《改进流产后服务模式效果研究》。进展顺利。
我站将继续深入开展党的群众路线教育实践活动,积极配合主管局做好我站的各项计划生育技术服务及国家免费孕前优生健康检查工作。
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