【精华】季度工作总结模板合集10篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的季度工作总结10篇,欢迎阅读与收藏。
季度工作总结 篇1十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
季度工作总结 篇2八月下旬我加入蓝锐这个团队,展开做电话销售的工作,当时对于电话销售也没有深入的了解,但是还是有做好这份工作的心理准备。
在这个月以来,这份工作带给很多感受。刚开始,我试着给客户打电话,在跟客户沟通的过程中,遇到各种的问题。
个人工作总结如下:
第一,我对于我们的产品不熟悉,每打一个电话都会担心问到产品知识,我该怎么回答,但是这个情况都比较少,一般都需要给他发资料。
第二,我给客户打电话的时候,他们都没听完就挂电话了或者是各种敷衍的借口,当时感到不好受的滋味,但是我会意识我沟通方式是不是不够好,会让客户都没兴趣听下去。
第三,现在有加了 100 个 QQ ,但是有些发了信息都是没回的,有几个现在聊的还是不错,不过还没有提到合作的事,暂时只是把关系搞好。
第四,我的沟通能力有很多不足的地方,因为我之前也没接触到这方面的,跟客户沟通时还不能抓住重点,也没想到怎么跟客户展开话题聊天。每次都是跟他要到 QQ ,就把电话挂了,这方面我也意识到自己做的很不好,现在我会看一些关于这方面的书籍提高自己的沟通能力。
下个月的计划:
1、 首先要对于我们的产品深入的了解;
2、 其次提高沟通能力;
3、 需要经过不同的方法收集资料。
以上便是我的个人工作总结及计划。
季度工作总结 篇3今年三季度,xxxx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
一、第三季度主要围绕创 "市优" "安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作:
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;
(3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;
(4)对小区的.所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发z宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了z犯罪分子;
(7)公司领导的大力支持下,申报了深圳市安全文明标兵小区,接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作;
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;
二、经营工作方面:xxxx花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99.8%以上。
停车场(1-9)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947.33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、南山区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;
2、今年因"创优"及"创安全文明 ……此处隐藏7082个字……《安全
生产处罚界定标准》、《师带徒管理制度》、《手指口述安全确认法》六项安全制度,并组织进行了集中学习。三是开展岗位应知应会及支架、放炮管理规定突击抽考活动。安检部采取突击抽考的形式,检验各单位对安全制度、安全要求的学习贯彻落实情况,奖优罚劣,全矿通报,增强了区队、班组、个人对应知应会、岗位危害辨识以及矿上硬性规定、硬性要求的现场落实。
(二)全面推行精细化管理,提高现场安全质量标准化建设水平
1、实施现场文明整治精细化管理。制定各生产现场、机电硐室的物料设备存放、管线吊挂、牌板标识等标准,统一执行。在节支降耗的基础上,给职工创造舒适的工作环境,提升现场文明管理水平。
2、重点工作流程精细化管理。在支架特别规定、放炮特别管理规定的基层上,对斜巷提运、远程供液等重点工序进行流程精细化的规定,实现现场操作有规范,监督有标准,逐步提升职工安全操作技能。
3、对地面各重要机台、工种进行建章立制。为进一步强化地面安全管理,堵塞漏洞,对洗煤厂、机厂、支架等单位,对矸石山、变电所等重要岗位的特殊工种进行编制“4b”规范,杜绝安全检查走马观花,现场操作随意无序。
4、我们不断在“优化设计、安全投入,人本管理”上下功夫,持续改善职工现场作业环境。要求基层安全管理人员,特别是要求安监员根据现场实际,结合自身的工作经验,
在现场组织、人员配置、设备小改小革等方面积极献言献策,力争做到“能用设备的不用人”,不断降低职工劳动强度,改善现场作业环境。
(三)强化煤矿事故案例教育,扎实开展反事故斗争专题活动。
1、利用安全例会,每季度组织全员收看一次煤矿事故警示教育视频。
2、对发生的煤矿事故及时进行通报,让每一个人第一时间受到警示。
3、8月份,我矿组织开展了学习“提升运输八起典型违章”专题活动,通过用身边的违章案例教育身边的人,以增强教育的说服力和感染力,提高职工的安全意识和安全行为。
4、9月份,我矿还根据集团公司统一部署,印发了《关于开展反事故斗争活动暨九月份安全工作意见》,活动要求通过广泛开展以“五查、五反”为主题的反事故斗争活动,坚决排除各类事故诱发因素,强化考核、突出重点,开展一场全面、全员、全方位的反事故斗争活动。该项活动期间重点开展两项教育(深入开展安全宣传教育、开展职工安全思想及心理疏导教育)、深化三项排查治理(深化安全隐患排查治理、深化薄弱人物排查治理、深化“三违”治理)。
(四)积极开展各类安全活动,提高各职工工作素质及工作方法。
1、开展“安全要求”每月兑现活动。每个月由安全监察部不断总结梳理现场差距与不足,提出相应的整改提高措
施及要求,以oa的形式发给相关责任单位,每月初对于落实不力或新发现的问题,再次要求,再次督促,直至使这些工作标准及操作要求变成自觉习惯。
2、 深入开展区队对标学习。通过开展区队对标学习、安全知识提问考试、半年公开测评等活动,结合会议通报、书面通报等形势,树“正”“反”两面典型,营造“比学赶超”的浓厚氛围,激发区队安全生产自主管理和从业人员安全学习的积极性。
3、深入开展工作交流座谈会。通过工作交流、会议座谈的形式,让每一名专职安全管理人员把握现场安全原则与应急灵活性,增强现场服务意识和指导意识,增强安检员应急处理能力,提升改善工作方法。
(五)设计好培训内容,考核严培训效果,切实提高强化安全培训质量。
我矿结合“干部上讲台、培训到现场”的具体要求,根据我矿安全工作实际,近期开展了提升运输、冲击地压防治等专题培训活动,真正达到了 “干什么、学什么,管什么、用什么,考什么”的要求。
同时,为防止培训学习走过场,流于形式,我们探索了微机考试和模拟场景口答新型考试形式,并加强了监督考核力度,由安全监察部负责“周二集中学习”“每日一题” “规程措施”培训情况的不定期抽考,确保双管齐下,达到“真培训、真学习、真提高”的目的。
季度工作总结 篇10根据县委、县政府[20xx]58号文件要求,我委制定了建立健全人口计生长效机制实施方案,按照建立健全人口计生长效机制的安排部署,为确保20xx年人口计生各项工作目标的圆满完成,我委在基础工作上下功夫,在优质服务上求创新,在重点工作上寻突破,务求工作实效,促进我县人口计生工作再上新台阶。前阶段主要做了以下工作:
一是抓宣传教育,营造良好舆论氛围。
利用各种宣传媒体,深入广泛宣传计划生育“奖得心动、罚得心痛”的典型事例,让广大群众在真实的事例中受到教育、得到启发,努力提高广大群众实行计划生育的自觉性。
二是抓环孕情检查,全面做好孕情跟踪服务。
把不自愿参加环孕检的重点对象作为重点,组织精干力量,加强入户访视、服务与管理,实行查环查孕与入户访视双管齐下的办法,根据摸底情况逐村逐组逐户逐人进行环孕检排查,一发现计划外外孕,不论用多少功夫,费多少口舌,花多少费用,都要安全补救,坚决做到不见面、不查清、不罢休。对流出环孕检对象,要督促其及时寄回有效的环孕检服务证明,不能按期寄回检查证明的,要千方百计把这些人的生育情况搞清楚,防止隐瞒生育或连续超生、抢生。要始终扭住环孕检这个“总开关”不放,不断提高早孕发现率、节育措施落实率、流动人口建档率和接收率。
三是抓四项手术,努力提升优质服务水平。
着重抓好计划外生育“二(多)女户”的深挖细查工作,狠抓计划外流引产,重点抓好漏管人员、非法婚姻、未婚先孕和未办理再生一胎生育证对象的计划外流引产。扎实做好以环孕情监测、术前咨询、术后随访为重点的技术服务工作,切实为育龄群众排忧解难,最大限度满足育龄群众需求,提高服务满意度。
四是抓社会抚养费征收,大力推进依法行政。
坚决依据《江西省社会抚养费征收管理办法》,依法规范征缴程序和征收标准,按程序及时上缴财政专户,不断加大社会抚养费征收力度;要继续探索好的做法,注重征收社会抚养费所产生的教育作用,通过依法征费,真正达到既震慑超生当事人,又教育广大群众的目的。
五是抓利益导向,落实优先优惠政策。
严格落实计划生育利益导向政策,及时让享受对象享受到计划生育利益导向政策带来的实惠,使实行计划生育的家庭在社会上有地位,在经济上有实惠,在生活上有保障,及时让计生家庭享受计划生育利益导向政策的实惠。
六是抓基层基础,不断增强工作能力。
进一步加强计生队伍建设,鼓励计生专干报考执业(助理)医师,不断提高技术服务能力。全面做好县计划生育服务大楼建设,着力改善乡所村室条件,添置医疗器械,建全规章制度,强化计生专干业务培训,不断提高人口计生整体工作水平。
七是抓查缺补漏,全面做好省市年终考核工作。
认真对照省市工作目标管理考核方案规定的要求,逐条逐项研究、全面掌握,及时分析人口计生工作存在的不足,查摆突出问题,制定行之有效的整改措施,全力以赴查缺补漏,狠抓落实。
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