个人第二季度工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的个人第二季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人第二季度工作总结1本人自八月实习工作以来,已满一个季度。在领导的正确领导和支持下,我积极深入班组学习。导师细心热情的给我指导,让我从中学到了很多很多东西,在工作上更容易上手了。下面,我将我这一季度的工作和收获向领导汇报。
八月,我在跃进坑掘进工区实习,跟随XXX师傅在1764中段学习掘进工艺。打眼、爆破、通风、清棚、出渣、支护。这些看似简单的工艺,却马虎不得。掘进工作面沿线必须有充足的照明,通风情况良好,随时检查工作面沿线的浮石,并认真清理干净。打眼前,要先处理迎头残、瞎炮,然后才能进行打眼。打眼后进行装药,装药量依据炮孔深度进行衡量。装药顺序为掏槽眼、辅助眼、周边眼,从上往下进行装药。炮响后立即开启风机,通风时间不能低于30分钟,要将炮烟排除直到能满足作业要求为止。出渣前要认真清理工作面,恢复照明及设备设施,严禁在光线不明的条件下作业。清棚后结合现场情况变化,确认处理方式,及时进行有效的支护和管理工作。
九月,我在跃进坑采掘工区实习,师傅是XX,在1832分段假底下采矿。师傅很热情地给我讲解采场现场环境和采矿工艺,并时刻提醒我井下要注意安全。井下采矿主要为采氧化矿和流化矿。采矿工艺基本为凿岩、爆破、通风、支护、出矿、充填。凿岩爆破通风与掘进工艺基本相似,支护在采场内一般情况下可分为锚杆支护、木支护、人工支柱。出矿前要认真清理工作面,恢复照明及设备设施,严禁在光线不明的条件下作业。出矿前用高压水冲洗采场,排除采场内的有害气体和粉尘,然后进行顶板清理工作,清理顺序要由外向里进行,并要不定时的做好巡回检查,然后依据现场情况对矿房采取有效的支护。出矿时要有人员监护。出矿后要及时对空区进行充填。对空区进行充填前,空区内不能残有矿石和遗留有用材料。空区清理完毕后,依据现场情况和技术要求造隔墙。采用干式、混凝土交接充填时,隔墙采用地梁和金属网建造,要求稳固,密封性不做严格要求;采用膏体充填时,隔墙必须采用地梁、木板和混凝土进行浇筑,混凝土浇灌厚度要求在50公分以上,隔墙必须牢固且密封性好,避免膏体泄露。
十月,我到跃进坑技术组实习,师傅是XX。在技术组的这段时间里,继续下下井深入现场,我的能力有了很大提高,辅助师傅管理基建工程,完成了1764中段1#矿体电机车检修硐室设计、跃进坑井下避灾撤离线路图等。同时配合组室里的各项工作,绘制三心拱断面图,设计水沟盖等。同时积极跟随师傅深入现场,掌握采场的变化,进一步加固了我的掘进、采矿工艺知识。
在实习的这一个季度里,作为一名团员,我积极参加团组织的各项义务劳动。牛栏江畔清废石,1261中段拉放电缆,山下除草,清废渣垃圾等。全面体验生活,不仅充实了自己,历练了不怕苦,不怕累的精神品质,也因为同事在一起多交流,加深了彼此间的感情。更多工作总结尽在工作总结频道
转眼就三个月过去了,在未来的工作中,我会听从领导指挥,虚心听取别人的意见和建议,继续努力,再接再厉,继续提高自己的知识水平和业务能力,作一个合格而又有能力的驰宏新人。
个人第二季度工作总结2这一季度的时间就这样在不知不觉中度过了,回首在这一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改进和完善的地方。虽然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才会有所收获。所以当我在看到我的收获和成长的时候,我就觉得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我觉得我进步了很多,主要体现在我的服务意识,和我的业务水平能力上。
在服务意识上,对比起我在第一季度里的表现,我在第二季度里的表现要好很多的。还记得我在第一季度的时候,发生了好几次和顾客的争吵事件,虽然其中也有顾客做的不对的地方,但是大部分都是我自己的服务态度不好而引起的。比如,有一次,一位客户来办理补卡的手续,因为他太磨磨唧唧了,所以我就表现出了不耐烦的脸色,跟他对话的语气也很不好。最后就被他给投诉了,就因为这件事情,我还被我们银行的大堂经理给整整批评了两天。这第一季度里,我差点就没熬了过来。好在后来,我熬到了第二季度里,我开始做第一季度的工作总结,反思了一下自己在此之前的所作所为。觉得自己身上还存在着许多的毛病,特别是在服务意识和态度方面。所以在第二季度里,我就开始转变了自己的这一想法和态度。不管面对多么难搞的客户,还是面对多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服务态度,然后再来贴心的帮他们处理事情,处理不好的就要耐心的跟他们进行协商和沟通。这就是我在第二季度上,在服务方面做出的改变和进步。
在业务水平上,因为我在大学里面没有打好基础,所以在来到实际工作岗位上就感觉到自己的专业知识十分的欠缺,理论知识的欠缺也就直接导致了我在实际操作上的失误过多。所以,在第二季度里,我就开始猛补以前所学过的一些关于提高银行业务水平能力的知识,再加上我对实际操作的勤加练习,我在第二季度里的业务水平能力提升了很多。
当然,除了这些进步以外,我也还有很多的不足,比如学习的不够深入,完成工作比较的拖拉,等等这些我都会在下一季度里做到改进和完善。
个人第二季度工作总结31、新员工传帮带
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
(1)日常人事工作的交接
请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。
(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章
带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3)车费报销
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4)新员工转正
传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。
2、人才派遣管理
学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
3、降温费核算工作
学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
4、职业规划项目
配合集团完成物流系统物流 ……此处隐藏10057个字……平静下来,有条不紊的处理各项工作,保持一个严肃的态度,认真细致的做好每一个小点,不让自己陷入一个窘迫的境地之中。所以这是我这个季度中的态度方面,自我认为表现良好,但也要再往后的工作中继续加强。
二、做好总结和反思
从事了这么多年的会计工作,其中我认识到的最深刻的一个点就是要做工作总结和反思,就像我现在一样,总结可以让我直观看到自己过去的表现,从而也清楚自己现在的状态,从而判断是进步还是退步。而反思则是我们工作中必做的一项工作,不会反思的人是无法前进的,因为没有思考就没有改变。这一个季度我想了很多的问题,因为工作中也出现过一些难以解决的问题,我只有沉下心来,慢慢的去反思自己,才能解决它们。所以我认为总结和反思是工作中的重点,往后的工作我也会把这个习惯继续保持下去的。
三、工作效率有所提高
其实我这个季度的工作效率是最高的,可能是自己过于认真的原因。每天的工作都安排的很满,一开始我觉得压力有点大,但是后来我便认识到这可能是锻炼自己的一个机会。工作虽然多,但是如果合理的安排好了,不仅工作的时间会变得充实,自己的心里也会更加的满足了。所以我便在每一天的早上花上半个小时做好工作安排,然后便开始进行一天的工作了。这样坚持下来,工作效率提高了很多,自己也收获到了很多不同的东西,也让我成长了更多一些。这个季度我虽取得了一些小小的成绩,但下一个季度还需要我不断的努力和前进,我不会辜负大家的支持的,我会坚守信念,持续成长!
个人第二季度工作总结14这一个季度的结束,也是意味着上半年的工作结束了,回顾这一个季度,作为财务,我也是对于我个人的工作,要来总结回顾下。
回顾过往的工作,我也是认真的去完成了要做好的工作,第二季度的工作也是没有太多的受到疫情的影响,顺利的进行着,虽然前期还是需要带口罩上班,但是我们也是认真的去做好了防控,没有出现问题,而财务的工作也是顺利的做好,公司的发展也是比较的平稳,没有出什么大的问题,虽然第一季度的财务数据的确不是那么的好看,但是第二季度也是恢复到了往年正常的水准,而且还有所增长,我也是认真的去把财务的报表给做好,一些要和同事一起配合的工作也是认真的做好了,对于原始的票据,发票,收支的情况,都是会一一的核对清楚,不会出什么差错。这个季度的工作,除了个人方面,我也是会和同事一起汇总上半年的数据,去把报表给做好,让领导看到公司经营的一个情况是怎么样的,我也是了解了公司的一些情况,都是向上发展的。
个人来说,我也是在这个季度,认真的去学习,提升了自己的财务水平,体现在工作上面,也是效率提高了很多,特别是在使用公司的财务系统的时候,之前虽然也是在用,但是并没有那么的熟悉,还是习惯于用老的方法,但是我知道,不能这样,不然迟早也是会被淘汰的,所以我也是利用好下班的时间,请教同事,或者信息部的同事,来让自己对系统有更多的了解,多尝试一些操作,了解如何的去运用,也是这一个季度的大部分工作都能用财务系统来解决,而不是一直抱着之前的老办法,通过学习,我也是知道,虽然我工作的时间比较的长,但是一些新的知识,一些新的行业信心我了解的并不是特别的多,我也是要在这方面多去花一些功夫,不能抱着老一套的想法,要学新的东西。
第二季度的工作结束了,也是意味着下半年的工作要开始了,回顾过往,我还做的不错,但还是有进步的一个空间,也是要继续的去做好,同时不断地去学新的财务知识,让自己能在工作的方面做得更好一些,优化自己的工作方法,继续的去提升财务工作的效率,同时也是财务细心严谨的态度也是要继续的去保持,去做好下半年的工作。
个人第二季度工作总结151、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
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