【实用】上半年工作总结合集9篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的上半年工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
上半年工作总结 篇120xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
上半年工作总结 篇2XX镇人口与计划生育工作在镇党委和上级部门的正确领导下,镇计生办、镇计生服务中心,认真贯彻落实签订的计划生育目标管理责任书,坚持"少生、优生、优育"的方针,大力宣传计划生育政策,认真完成人口和计生工作,现将半年来工作总结如下。
一、上半年计划生育人口完成指标情况
(一)上半年人口增长
出生人口人,人口出生率为‰;自然增长率为‰,仍保持低自然增长率;全镇地方常住人口为31843人
(二)上半年计划生育
出生人口中,政策内出生395人,政策外出生17人,政策内计划生育率%;现孕人数人,计划内在孕人,计划外在孕人;行政处罚人;征收社会抚养费人;流动人口违法生育为0。
(三)上半年避孕节育
全镇已婚育龄妇女为7874人,落实各种避孕节育措施人数为6839人,综合节育率为落实长效避孕节育措施5920人,优选节育率为避孕及时率为。
20xx年上半年全镇继续开展出生缺陷干预一级预防工作,全面开展了增补叶酸工作。服用叶酸人数人,占目标人群的,发放叶酸瓶,跟踪随访人次。
二、上半年流动人口"一盘棋"工作机制
(一)登记流入人口人,其中持证人数人,其中已婚育龄妇女人,持证率%。
(二)流动人口上信息平台人,及时对流动人口实行动态管理,按时上报季度报、半年报和全年报等各类报表,使报表及时率达99%。
三、存在问题和不足之处
勐捧镇辖8个村委会,3个农场管委会,一个糖厂,区域内企事业单位众多,各种公私办场遍布,经济较为发达,世居民族多,流动人口多,但人口文化素质偏低,辖区总人口7万多人。国境线长达112米,是边境民族乡镇。在人口与计划生育工作中有以下问题。
1、政策内计划生育率较低早婚。早孕,非婚生育,间隔不到生育,违法多生育现象突出。究其原因:再婚夫妻生育、边民通婚生育、少数民族结婚生育、外来人口结婚生育不遵守《云南省人口与计划生育条例》;工作区域大,计划生育部门人员少,政策宣传、教育工作不到位;现行政策与生育愿望的冲突。
2、"两员"队伍不够稳定、综合素质偏低、责任心有待加强,8个宣传员、67个信息员,文化层次普片偏低;家庭劳动量大,收入高,认真投入工作的责任心有待加强。
3,育龄妇女及家庭成员数据库维护困难,流动人口信息平台维护困难。数据采集不能及时,变更少。主要是工作人员少,业务量大,该项工作投入不到位。
我们将认真宣传、贯彻、落实《中华人民共和国人流动人口计划生育管理办法》、《云南省人口与计划生育条例》等,定期组织人员学习有关计划生育的文件及法律条例,并在群众中大力宣传计划生育法,切实把计划生育工作落到实处,真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
上半年工作总结 篇3时光飞逝,岁月如梭,我于11月20日进入公司,不知不觉我进公司已经一个多个月了。回首这一个月的工作,感悟良多。平日忙忙碌碌,没有太多时间和机会好好总结自己做过的工作,我进公司正值公司前期筹备的紧张阶段,公司领导也非常重视这一阶段的准备工作,下面我简单总结一下我近期的工作情况:
由于公司处于筹备阶段,我刚进 ……此处隐藏11485个字……得较好的社会效益,今年我处将计划进行第二届评选活动,确保道路出新任务的全面完成,扩大宣传,让广大业主和市民积极参与,提升城管服务为民的形象,打造南京清洁靓丽城市形象,以扎实有效的工作迎接清奥会的召开。
(四)加强内部管理。
上半年工作总结 篇9在公司全体员工紧张忙碌中,不自不觉就走过了半年,在这半年中,生产部工作有得有失,在过去的半年,由于前期工作准备不充分和生产能力、生产效率不能充分的发挥,这给公司各个部门都带来很大的压力,生产上由于多方面的原因,在第一季度导致很多时间都在赶进度,在客户方面已造成不良影响,在公司内部也打乱了正常的生产工作秩序. 为了在20PC年下半年能更好的前进,吸取经验教训,以便扬长避短,更好的开展下半年的生产经营工作,我现在对20PC上半年生产经营部工作情况总结如下:
1、在产品产量方面:在今年上半年总共有新模具81套,总体上在这些模具中生产的t0进度基本良好,但在t1、t2等出现了延期。通过以情况,说明生产部在平时工作上的不足,首先人员上, 平时没有充分做好员工的技能培训和人员储备,一到忙时全局打乱,形成全面赶进度从而导致托期,这是一个生产型企业的大忌,很容易忙中出错,一旦出错,就会在本来就缺少人手的情况下浪费人力资源,重复同样的工作,增加产品生产成本,针对这个情况,我认为今后的工作中在人员的培训和人员储备上应加大力度,可以在内部挖掘有潜力的员工进行相关的技能培训,让公司大部分的员工能够掌握多项技能,充分利用好内部人力资源,再就是希望人事部多掌握市场信息,做好人员信息储备。原材料材质问题,也影响了一定的生产进度。原材料的来料不及时也给生产带来了一定的影响,导致零件不能及时的加工从而导致模具的托期。
2、生产质量方面:在加工模具的同时也出现了不少的质量问题。由于学徒比较多,看不清楚图纸导致零件加工错误、设计出图的错误导致零件的报废等。这些质量事故说明,我们公司在产品质量方面存在的一些问题,①、生产部员工质量意识差,在生产过程中,自检互检的制度未能完全执行,造成一些有缺陷的零件流入下一道工序,最终导致问题的出现。②、公司专职的质量管理力量薄弱,在生产过程控制上没有起到完全监督的作用,也导致了一些质量问题未能及早发现,未能得到有效的控制。
3、安全生产方面:安全生产是企业最重要的一个方面之一,安全是效益。但生产部门上半年在这一点上做得还不够,有一些相关安全知识一部分员工未能完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,一些基本的安全常识,有时也很容易松懈。过去的半年我在安全生产管理上的工作做得还不够仔细,奖惩制度上没有充分的体现、执行,员工安全意识不高,虽然没有大的安全事故出现但是我们不能松懈安全生产制度,认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,强化安全生产知识培训。使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
4、现场管理方面:上半年生产部得到公司大力支持,通过全体员工的共同努力,生产现场比以前有较大改变,模具进行了定置摆放,对生产场地进行了区域划分,划分了现场6s区域责任人,并基本上保持了地面清洁,在这方面生产部虽然取得了一些成绩,但也还有很多不足,由于我在对员工6s现场管理上监督力不够,所以有些员工现场盛具摆放不整齐,标识标牌不齐全、不规范,产品状态区分不明显。针对这些情况,我们生产部下半年将对生产现场进行全面的整改,规范标识标牌,加大对现场6s管理力度,严格按照规章制度对不符合要求的行为进行纠正。
5、设备管理和利用方面:我们有部分员工不能很好的爱护设备、工装夹具及校验检具。有些操作工由于自身能力制约,不能及时发现设备故障隐患,在这方面虽然有不足,我们将定期对设备进行检查、保养,对有故障隐患的设备及时进行修理,排除隐患,确保安全、高效生产,对专用设备上的产品全部满足自己加工后,不能满足生产需求的在考虑外协加工,真正为公司节能降耗、降低产品成本出一份力,也更使我们企业的固定资产管理更加规范、成熟,趋向正规。
综合以上几方面的问题,为切实做好今后生产经营部的工作,我部门下半年将具体从以下几个方面展开工作:
1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。重点做好员工安全知识的培训工作,让员工牢固树立安全就是效益的理念,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦。在工作中对车间存在的设备隐患及违章作业仔细排查,发现问题立即处理,对违章作业责任当事人进行经济处罚,并在每天的例会上和张贴栏上进行通报批评。对发现问题及时提出的员工进行嘉奖,对查出的安全隐患,当作事故对待,小事当作大事抓,把安全事故消灭在发生之前。
2、强化质量管理。继续坚持对员工的质量培训,让员工真正体会到质量是企业的生命,人人都有自己是第一检验员的意识,另外是加大生产过程的检查力度,对不认真执行生产工艺的员工进行开会通报批评,并进行处罚。对做得好且能帮助其他员工发现质量问题的员工进行物质奖励和精神奖励。重点对一些经常出现质量问题的产品单独培训,同时希望我们质量管理部门加大管理力度,大家齐抓共管,把我公司的产品质量做得更好针对质量问题,下半年我们生产经营部门也将高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用早会、质量会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新员工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的,不是检查出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
3、认真落实公司下达的生产任务、积极做好现场管理。合理的利用人员,培训多技能的员工,确保正常生产人员的配备。根据下达的生产计划,合理调度、均衡生产,确保满足销售需要。强化设备管理,责任到人。强化“6s”管理,将“6s”管理制度化,规范化,每天下班对车间进行检查,将检查结果在第二天早会通报。
4、增强企业凝聚力。为加强企业的凝聚力,表彰先进树立楷模,引导员工敬业爱岗,激励员工奋发上进,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围;真正达到鼓励先进,鞭策后进的目的,生产部将在今后工作中认真落实、贯彻公司优秀员工评选办法,对部门员工进行全方面的考评并广泛和虚心听取所有员工意见,从而为公司建立一支真正能打硬仗的员工队伍。
5、对我厂所有设备进行全面的排查,对一些存在问题的设备进行修理整改,加强我厂设备的利用率争取使我厂设备的利用率达到%100,使各个设备的工作达到饱和。
以上是我对生产部门过去半年的工作总结和今后的一些工作计划,希望各部门同仁多提宝贵意见,我们生产经营部愿以最饱满的热情对待今后的每一天,和各部门同仁团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力。
在总结中言辞上对各部门有不敬之处请多谅解。
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