上半年工作总结8篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的上半年工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
上半年工作总结 篇120xx年上半年,在县人社局的正确领导下,XX乡政府积极谋划,制订方案,强化措施,扎实开展就业脱贫各项工作,取得了较好的成效。现将有关情况简要汇报如下:
一、工作开展情况
1、开展贫困劳动者系统数据核对。20xx年前两个季度据《关于开展就业脱贫基础信息精准行动的紧急通知》(休人社秘〔20xx〕100号)文件要求,对系统中的贫困劳动者数据进行核对。通过比对系统中数据,基本摸清了我乡贫困劳动者的就业状况和就业需求,并按要求对系统实行动态管理。目前在省就业脱贫信息系统中,我乡已基本完成信息更新。
2、召开专场招聘会。20xx年2月我们利用春节期间农民工返乡高峰时间,在乡政府为外出返乡人员、有就业意愿的城乡劳动者特别是贫困劳动者组织召开了专场招聘会。参加招聘会的有来自本乡多家企业,提供就业岗位80余个。
3、开展就业技能培训。我乡根据就业脱贫基础信息核准表的数据汇总反馈,积极安排就业脱贫技能培训。
4、开展“三送一交心”活动。“三送一交心” 活动(送政策、送岗位、送温暖,与贫困户谈心)是省人社厅安排的就业脱贫一项重要工作,也是就业脱贫工作的重要考核内容。根据上级要求,同时结合我乡就业脱贫工作实际,安排在6月集中开展“三送一交心”活动。6月初结合全乡开展扶贫大走访,安排各村扶贫队长及帮扶干部深入贫困户家中开展“三送一交心”活动。
5、宣传交通补助、居家就业补助等就业脱贫政策。为进一步做好就业脱贫工作,切实帮扶贫困家庭增加就业收入,严格根据《关于休宁县就业脱贫部分奖补政策及申报补助程序修订的通知》(休人社秘〔20xx〕170号)文件要求,对外出务工的贫困劳动者申报发放一次性交通补贴。积极帮助符合政策条件的贫困劳动者申报居家就业补助。
二、主要措施
1、加强组织领导。XX乡党委成立了工作领导小组,切实加强领导,把整改工作摆上重要日程全面推进。
2、突出重点项目,层层压实责任。一是压实压紧责任。实行扶贫队长负责制,带头推进精准扶贫,精准脱贫,亲历亲为,一抓到底。二是突出重点项目。扎实开展精准帮扶精准就业精准脱贫专项行动,重点推进技能脱贫培训、各项补助申报等工作。三是严格检查调度。
三、下一步工作打算
1、加大工作力度,深入全面掌握贫困劳动者就业需求变化,开展更有针对性帮扶措施,帮助有就业意愿的贫困劳动者实现就业。
2、加大就业岗位开发力度和岗位针对性。开发适合贫困劳动者实际的就业岗位,帮助贫困劳动者就业。
3、加大就业补助力度,加强宣传,精准识别,对符合补助条件的足额补助到位,做到应补尽补。
上半年工作总结 篇220xx年以来,在区委、区政府的领导和市残联的指导下,我会立足全区实际,砥砺奋进,开拓创新,真抓实干,尽职尽责,不断提高为残疾人服务的能力,稳步推进各项工作,顺利完成各项任务,在残疾人工作上取得新成绩。
一、上半年工作总结
(一)强民生,全面落实贫困残疾人社会保障政策
1、生活补贴和护理补贴全覆盖。具有XX户籍的最低生活保障对象、建档立卡贫困户中持有残疾人证且残疾等级在四级以上(含四级)的残疾人享受生活补贴,一级、二级残疾人为每人800元,三级、四级残疾人为每人400元;截至目前,已完成全部11201人资料审核工作。重度残疾人享受护理补贴,每人每月60元,截至目前已完成第二季度打卡,享受人数为9613人,正在开展第三季度资料申报审核工作。
2、开辟申请办理残疾人证绿色通道。对申请办理残疾人证的残疾人,20个工作日内免费完成残疾评定及证件发放工作。对残疾人相对集中或确因行动不便无法亲自到医疗评定机构的残疾人,组织相关人员进行入户评定。
(二)抓攻坚,精准扶贫提升残疾人生活质量
1、为贫困残疾人购买人身意外险。根据《关于下达XX区20xx年财政扶贫资金项目计划的通知》(裕扶组〔20xx〕12号)文件要求,继续投入54.355万元,在中国人民财产股份有限公司为全区10871名建档立卡贫困残疾人购买了20xx年人身意外伤害保险。
2、积极关爱残疾人生活。联合六安市兹心实业有限公司开展“帮扶残疾人、兹心献爱心”捐赠活动,对部分乡镇所有一级重度残疾人捐赠羽绒服并开展爱心售卖和接收就业活动,活动现场共发放羽绒服679件。
3、做好扶贫村结对帮扶工作。按照区委、区政府安排,我会在石板冲乡砚瓦池村开展扶贫结对帮扶工作。帮扶人员对所帮扶的30户建档立卡贫困户定期逐户走访,做好扶贫手册的走访记录和帮扶措施、取得实效等,巩固脱贫成果。
(三)促就业,全面完成各项残疾人创业就业扶持项目
1、做好残疾人实用技术培训。举办20xx年残疾人农业实用技术培训班。培训班为期3天,提供免费食宿,并邀请区农委、蔬茧局、水产局等6位专业人员进行授课。培训内容为种养殖技术等,全区120多名残疾人参训。
2、开展盲文培训活动。免费开展盲文培训班,同时发放50套盲文自学读本、写字板和写字笔。
3、残疾人机动车燃油补贴。为120名持有二代残疾人证且平日靠机动车(三轮摩托车、机动轮椅车等)代步的肢体残疾人及多重残疾人申报机动车燃油补贴,每人补贴260元。
(四)重康复,全方位做好残疾人精准康复服务工作。
1、认真开展残疾人精准康复服务工作。截至7月9日,全区有康复服务需求的残疾人10999人,已服务残疾人6021人,康复服务率54.74%。获得辅具的134人,辅具适配率9.9%。其中,建档立卡贫困残疾人服务率56.05%,因病致(返)贫服务率53.76%,残疾人康复服务率列全市第一。
2、认真实施精神病药费补助和残儿康复项目。全区1405名贫困精神残疾人享受补助资金140.5万元,超额目标任务241人,完成率120.7%;其中建档立卡贫困户869人,补助资金86.9万元。残疾儿童康复训练完成146人,其中建档立卡贫困户15人,其中中央项目56人,省补贴四类儿童73人,市扩面17人,区扩面10人,完成率106.8%。
3、免费实施贫困白内障复明手术。截至7月4日,手术327人。
4、举办“残疾儿童家长康复知识培训班”。联合中国太平保险集团举办“残疾儿童家长康复知识培训班”。邀请7位“北京市残疾人康复服务指导中心”的专家,历时 ……此处隐藏9025个字……>
6、符合规定的招投标举报投诉及时受理、处理并回复。全年共受理4投诉,并全部回复处理。
7、及时做好施工图设计文件审查的联络工作,上半年共报审施工图46项。
二、工作体会
1、我办在上半年的工作中积极抓好电子化报价承诺法招标、及时贯彻好省招标办相关文件精神,采用网上语音抽取评标专家,在评标开始后才打印抽取专家名单,杜绝人为因素影响招标结果。
2、现在实行报价承诺法招标,施工单位无需算预算报价,可适当缩短挂网时间至10天左右。
3、有些招标代理机构备案资料滞后,特别是合同备案和书面情况报告备案。大部门纸质公开招标及邀请招标代理机构未及时上报相关资料。
三、下半年打算
下半年,工程招标范围缩小,我办将组织全体员工学习省市新发布的招标投标管理办法,并继续做好建设工程项目招标投标日常监管业务,重点要做好网上电子化招标投标行业监管工作,减少随意压缩合理工期及压级压价现象的发生,逐步规范设计和监理项目招投标工作。同时积极完成局里分配的县重点工程建设任务。
上半年工作总结 篇820xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。
餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。
针对下半年的工作特制定计划如下:
一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
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